Terms & amp; Bedingungen

Lieferungen
Die normale Lieferzeit beträgt 1-5 Werktage, bei hohem Bestelleingang oder der Bestellung bestimmter Produkte kann die Lieferung jedoch länger dauern. Sollte eine der von Ihnen bestellten Waren nicht vorrätig sein, benachrichtigen wir Sie schnellstmöglich. Wir behalten uns das Recht vor, die Lieferung aufgrund von zu verweigern die Lagersituation bei uns oder beim Lieferanten oder wenn wir die Bestellung aus irgendeinem Grund nicht genehmigen. Wenn Sie als Kunde der Meinung sind, dass die Lieferung so lange dauert, dass Sie das betreffende Produkt stornieren möchten, liegt es in Ihrer Verantwortung, die Bestellung vor der Lieferung zu stornieren. Wenn eine Bestellung storniert werden soll, erfolgt dies durch Kontaktaufnahme mit uns. Die Bestätigung Ihrer Stornierung wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
Sichtbare Schäden bei Erhalt werden direkt dem Versandunternehmen gemeldet. Sonstige Schäden sollten dem Transportunternehmen innerhalb einer „angemessenen Frist“ (2 Wochen) nach Erhalt gemeldet werden (nicht länger als nötig warten).

Reihenfolge ändern
Bis Ihre Bestellung von uns geliefert wird, können Sie Ihre Bestellung ohne zusätzliche Kosten ändern. Bitte beachten Sie, dass dies nicht gilt, wenn es sich bei dem Artikel um eine Sonderbestellung handelt. Sie können eine Bestellung kostenlos stornieren, bis die Bestellung von uns geliefert wird. Dies gilt nicht, wenn es sich bei der Bestellung um eine Sonderbestellung handelt.

Kundendaten
Es liegt in der Verantwortung des Käufers, sicherzustellen, dass die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Adresse korrekt ist. Für Kunden unter 18 Jahren ist die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten erforderlich. Bestellungen im Namen einer anderen Person ohne deren Einwilligung werden bei der Polizei angezeigt.

persönliche Daten
Im Zusammenhang mit Ihrer Registrierung/Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre Daten in unserem Unternehmen speichern und nutzen, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Sie haben die volle Kontrolle über Ihre Daten, wenn Sie sich in Ihrem Konto anmelden.

Preise
Die Preise im Maxxteknik -Webshop werden regelmäßig aktualisiert. Die Preise sind inklusive Mehrwertsteuer angegeben, der Versand wird an der Kasse automatisch hinzugerechnet. Es gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Preis auch zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung, unabhängig davon, ob sich die Preise nach der Bestellung ändern. Es gilt der Preis, der auf den Produktseiten angegeben ist. Im Falle einer anderen Vereinbarung als einem Angebot wird ein Rabattcode eingeholt, der zum Zeitpunkt des Kaufs verwendet wird

- Wir behalten uns das Recht auf fehlerhafte Preisangaben vor.
AUFMERKSAMKEIT! Der Preis für reduzierte Artikel auf der Aktionsseite gilt nur für vorrätige Artikel und wir können nicht versprechen, dass Sie den Preis für eine neue Bestellung behalten können.

- Falsche Spezifikation der Produkte
Wir behalten uns das Recht auf Fehler in den Informationen und Spezifikationen aller Produkte auf unserer Website, einschließlich Produktbildern, vor.

Unveröffentlichte Pakete
Bei nicht abgeholten Paketen werden Ihnen die Versandkosten gemäß den regulären Preisen für den Hin- und Rückversand berechnet.

Widerrufsrecht / Rückgabe

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zu 100 % zufrieden sind. Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgegeben oder umgetauscht werden.

Als Privatperson haben Sie nach dem Fernabsatzgesetz das Recht, einen Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu widerrufen. Um das Widerrufsrecht gemäß dem Fernabsatzvertragsgesetz anzufordern, kontaktieren Sie uns über unseren Rückgabebereich, den Sie unten auf dieser Webseite im Abschnitt „Kundenservice“ finden.
Den Rückversand müssen Sie laut § 18 Fernabsatzgesetz selbst und auf eigenes Risiko (Verpackung, Verpackung) bezahlen.

Bei Maxxteknik bieten wir beim Kauf eines neuen Produkts im Zusammenhang mit einer Rücksendung einen Rückversand an. Bitte beachten Sie jedoch, dass es Ausnahmen gibt, in denen der kostenlose Rückversand nicht gilt, z. B. bei großen und schweren Artikeln und einem im Verhältnis zum Artikelwert teuren Versand. Dies wird im Einzelfall entschieden.

Bei der Rücksendung eines Artikels, bei dem die Bestellung versandkostenfrei war, werden dem Kunden die aktuellen Versandkosten für eine Rücksendung in Rechnung gestellt. Die Gesamtkosten einer Rücksendung setzen sich also aus den tatsächlichen Versandkosten für den Kunden und den Kosten für den Rückversand zusammen. 

Zitat aus dem Fernabsatzvertragsgesetz SFS 2005:59 der schwedischen Verbraucheragentur: „Wenn Sie einen Artikel gekauft haben, sind Sie verpflichtet, den Artikel in demselben guten Zustand zu halten, in dem Sie ihn erhalten haben. Sie haben das Recht, solche Eingriffe vorzunehmen.“ Selbstverständlich sollten Sie vorsichtig sein und keine umfangreichere Prüfung als nötig vornehmen. Wenn der Artikel durch Ihre Unachtsamkeit beschädigt wird oder verloren geht, verlieren Sie das Widerrufsrecht im Originalzustand und in der Originalverpackung. Andernfalls stellen wir dem Kunden die Kosten in Rechnung, die Maxxteknik für die Wiederherstellung des Produkts entstehen.
Bei einem Rückkauf mit Zahlungsart Rechnung etc. muss der gesamte Rechnungs- oder Teilzahlungsbetrag beglichen werden, woraufhin Maxxteknik eine Rücksendung auslöst.

Garantien und Reklamationen
Wir gewähren auf alle Produkte eine Garantie von mindestens 2 Jahren, auf einige Produkte sogar eine Garantie von bis zu 5 Jahren. Damit vermeiden Sie teure Versicherungen und können sich als Kunde sicher fühlen. Sollten während der Garantiezeit Probleme auftreten, kontaktieren Sie uns und wir werden das Problem schnell und einfach lösen.

OBS!
Die 2-Jahres-Garantie gilt nicht für Kopfhörer, Demo-/Servicekopien oder Verbrauchsmaterialien, in diesen Fällen gilt die Herstellergarantie. Bei Demo- und Serviceexemplaren ist die Garantiezeit auf der Produktseite angegeben.

Lampgaranti
Sollte die Lampe Ihres Projektors während der ersten 12 Monate oder der ersten 1000 Stunden (je nachdem, was zuerst eintritt) kaputt gehen, erhalten Sie kostenlos eine neue Lampe. Sofern der Hersteller eine großzügigere Garantie gewährt, gilt diese.

Die Garantie gilt für Originalmängel, die bei normalem Gebrauch und Pflege gemäß der Herstelleranleitung auftreten.

Im Falle eines von der Garantie abgedeckten Mangels am Produkt hat Maxx nach dem technischen Recht das Recht, das Produkt bis zu dreimal wegen desselben Mangels zu reparieren und dem Kunden anschließend ein neues Produkt mit gleichwertiger Leistung anzubieten, eine Preisminderung oder einen Rücktritt vom Kauf. Hat der Käufer einen Nutzen aus der Ware gezogen, ist der Verkäufer berechtigt, hierfür einen Abzug vorzunehmen.
Wir möchten, dass alle unsere Kunden mit ihrem Kauf zu 100 % zufrieden sind. Wenn Sie ein Problem mit einem Produkt haben, wenden Sie sich direkt an uns.
Als Garantiekarte gilt die Quittung über die bezahlte Ware. Bewahren Sie daher während der Garantiezeit immer den Kassenbon auf!

Service
Für Garantieleistungen für Ihre Ware wenden Sie sich an eine autorisierte Werkstatt. Sie können diese finden, indem Sie die Website des Herstellers besuchen und nach Service/Garantie/Werkstätten suchen. Wenn Sie sich unsicher fühlen und Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Halten Sie Modellinformationen und Seriennummer des Produkts sowie den Kaufbeleg und eine kurze Fehlerbeschreibung bereit, wenn Sie uns oder die Servicewerkstätten kontaktieren. Bevor Sie Ihr defektes Produkt melden/bewerben, prüfen Sie bitte sorgfältig, ob alle Einstellungen korrekt sind. Lesen Sie die Bedienungsanleitung sorgfältig durch. Dadurch soll vermieden werden, dass fehlerfreie Produkte zur Wartung gelangen.
Wenn das Produkt transportiert werden soll, verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung. Transportunternehmen leisten keinen Ersatz für Schäden, wenn das Produkt schlecht verpackt wurde. Eine Fehlerbeschreibung sowie ein Kaufbeleg müssen beigefügt werden.

Maxxteknik bietet ein Beschwerderecht nach dem Verbraucherkaufgesetz
Nach dem Verbraucherkaufgesetz hat der Kunde das Recht, ein Produkt innerhalb von 3 Jahren zu reklamieren, sofern der Käufer nachweisen kann, dass ein Mangel am Produkt vorliegt und dieser nicht auf Abnutzung oder Ähnliches zurückzuführen ist. Was als Fehler eines Artikels gilt, wird vom Hersteller oder seinem Servicepartner festgelegt. Wenn ein Produkt beworben wird und die Servicewerkstatt keine Mängel feststellt, müssen Sie als Kunde die volle von der Werkstatt erhobene Untersuchungsgebühr (ca. 600–800 SEK) bezahlen.
Bewahren Sie die Rechnung/Quittung immer auf, da diese für die Geltendmachung der Garantie vorgelegt werden muss. Bei Problemen kontaktieren Sie uns zunächst per E-Mail oder Telefon, wir helfen Ihnen weiter.

Im Streitfall
Bei Streitigkeiten befolgen wir die Empfehlungen der allgemeinen Beschwerdestelle.

Datenschutzerklärung DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung)
Maxxteknik erfüllt die DSGVO zur Kundensicherheit mit einem umfassenden Ansatz für alle personenbezogenen Daten in unserem Webshop. Die personenbezogenen Daten des Kunden werden je nach Produkt innerhalb von 2-5 Jahren aus unserem Webshop gelöscht. (Dies ist auf Garantie zurückzuführen, damit wir die Bestellung verfolgen können). Maxxteknik gibt Ihnen die vollständige Kontrolle über Ihre eigenen Daten, sodass Sie Ihr Mitgliedsprofil jederzeit ändern können. Wenn Sie nur eine Mitgliedschaft im Webshop haben und nicht im Webshop aktiv waren, werden alle Daten des Kunden nach 12 Monaten gelöscht.
Newsletter- und Angebotsversand: Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die Zusendung von Informationen verwendet, die direkt mit Maxxteknik verknüpft werden können. Um den Newsletter abzubestellen, können Sie uns eine E-Mail senden und wir helfen Ihnen, Sie können sich auch über den Link im Newsletter abmelden.
Wenn Sie Fragen zur DSGVO haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Kekse
Gemäß dem am 25. Juli 2003 in Kraft getretenen Gesetz über elektronische Kommunikation müssen alle Besucher einer Website über die Verwendung von Cookies informiert werden. Wenn Sie diese Website besuchen, werden Cookies auf Ihrem Computer gespeichert. Bei diesen Cookies handelt es sich um sogenannte Cookies Sitzungscookies werden verwendet, um Ihr Login (falls Sie eingeloggt sind) und Ihren Warenkorb beim Einkaufen zu verfolgen. Sitzungscookies werden nicht für längere Zeit auf Ihrem Computer gespeichert, sondern verschwinden, wenn Sie Ihren Browser schließen.
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