Terms & amp; Bedingungen

Lieferungen
Die normale Lieferzeit beträgt 1-5 Werktage, bei hohem Bestelleingang oder der Bestellung bestimmter Produkte kann die Lieferung jedoch länger dauern. Sollte eine der von Ihnen bestellten Waren nicht vorrätig sein, benachrichtigen wir Sie schnellstmöglich. Wir behalten uns das Recht vor, die Lieferung aufgrund von zu verweigern die Lagersituation bei uns oder beim Lieferanten oder wenn wir die Bestellung aus irgendeinem Grund nicht genehmigen. Wenn Sie als Kunde der Meinung sind, dass die Lieferung so lange dauert, dass Sie das betreffende Produkt stornieren möchten, liegt es in Ihrer Verantwortung, die Bestellung vor der Lieferung zu stornieren. Wenn eine Bestellung storniert werden soll, erfolgt dies durch Kontaktaufnahme mit uns. Die Bestätigung Ihrer Stornierung wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
Sichtbare Schäden bei Erhalt werden direkt dem Versandunternehmen gemeldet. Sonstige Schäden sollten dem Transportunternehmen innerhalb einer „angemessenen Frist“ (2 Wochen) nach Erhalt gemeldet werden (nicht länger als nötig warten).

Reihenfolge ändern
Bis Ihre Bestellung von uns geliefert wird, können Sie Ihre Bestellung ohne zusätzliche Kosten ändern. Bitte beachten Sie, dass dies nicht gilt, wenn es sich bei dem Artikel um eine Sonderbestellung handelt. Sie können eine Bestellung kostenlos stornieren, bis die Bestellung von uns geliefert wird. Dies gilt nicht, wenn es sich bei der Bestellung um eine Sonderbestellung handelt.

Kundendaten
Es liegt in der Verantwortung des Käufers, sicherzustellen, dass die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Adresse korrekt ist. Für Kunden unter 18 Jahren ist die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten erforderlich. Bestellungen im Namen einer anderen Person ohne deren Einwilligung werden bei der Polizei angezeigt.

persönliche Daten
Im Zusammenhang mit Ihrer Registrierung/Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre Daten in unserem Unternehmen speichern und nutzen, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Sie haben die volle Kontrolle über Ihre Daten, wenn Sie sich in Ihrem Konto anmelden.

Preise
Die Preise im Maxxteknik Webshop werden regelmäßig aktualisiert. Die Preise sind inklusive Mehrwertsteuer angegeben, die Versandkosten werden automatisch an der Kasse beim Checkout hinzugefügt. Der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung gilt, ist auch zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung gültig, unabhängig davon, ob sich die Preise nach der Bestellung ändern. Der gültige Preis ist der, der auf den Produktseiten angegeben ist. Bei einer anderen Vereinbarung, wie bei einem Angebot, wird ein Rabattcode erhalten, der beim Kauf verwendet wird.

- Wir behalten uns das Recht auf fehlerhafte Preisangaben vor.
AUFMERKSAMKEIT! Der Preis für reduzierte Artikel auf der Aktionsseite gilt nur für vorrätige Artikel und wir können nicht versprechen, dass Sie den Preis für eine neue Bestellung behalten können.

- Falsche Spezifikation der Produkte
Wir behalten uns das Recht auf Fehler in den Informationen und Spezifikationen aller Produkte auf unserer Website, einschließlich Produktbildern, vor.

Unveröffentlichte Pakete
Bei nicht abgeholten Paketen werden Ihnen die Versandkosten gemäß den regulären Preisen für den Hin- und Rückversand berechnet.

Widerrufsrecht / Rückgabe

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zu 100 % zufrieden sind. Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgegeben oder umgetauscht werden.

Als Privatperson haben Sie nach dem Fernabsatzgesetz das Recht, einen Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu widerrufen. Um das Widerrufsrecht gemäß dem Fernabsatzvertragsgesetz anzufordern, kontaktieren Sie uns über unseren Rückgabebereich, den Sie unten auf dieser Webseite im Abschnitt „Kundenservice“ finden.
Die Rücksendekosten müssen Sie gemäß dem Fernabsatzgesetz § 18 selbst tragen und auf Ihr eigenes Risiko (Verpackung, Verpackungsmaterial).

Bei Maxxteknik übernehmen wir die Rücksendekosten beim Kauf eines neuen Artikels im Zusammenhang mit einer Rücksendung. Bitte beachten Sie jedoch, dass es Ausnahmen gibt, bei denen die kostenlose Rücksendung nicht gilt, wie zum Beispiel bei großen und schweren Artikeln sowie bei hohen Versandkosten im Verhältnis zum Warenwert. Dies wird von Fall zu Fall entschieden.

Bei der Rücksendung eines Artikels, bei dem die Bestellung versandkostenfrei war, werden dem Kunden die aktuellen Versandkosten für eine Rücksendung in Rechnung gestellt. Die Gesamtkosten einer Rücksendung setzen sich also aus den tatsächlichen Versandkosten für den Kunden und den Kosten für den Rückversand zusammen. 

Zitat von der Konsumentverket Distansavtalslagen SFS 2005:59: "Wenn Sie einen Artikel gekauft haben, sind Sie verpflichtet, den Artikel in einem ebenso guten Zustand zu halten, wie Sie ihn erhalten haben. Sie haben das Recht, solche Eingriffe in den Artikel vorzunehmen, die notwendig sind, um ihn zu untersuchen. Natürlich sollten Sie vorsichtig sein und keine umfassendere Untersuchung durchführen, als notwendig ist. Wenn der Artikel beschädigt wird oder verloren geht, weil Sie fahrlässig sind, verlieren Sie das Widerrufsrecht." Der Artikel muss im Originalzustand und in seiner Originalverpackung zurückgegeben werden. Andernfalls berechnen wir dem Kunden die Kosten, die Maxxteknik entstehen, um das Produkt wiederherzustellen.
Bei Rückkäufen mit der Zahlungsmethode Rechnung usw. muss der gesamte Rechnungs- oder Teilzahlungsbetrag bezahlt werden, wonach Maxxteknik eine Rücksendung aktiviert.

Garantien und Reklamationen
Wir gewähren auf alle Produkte eine Garantie von mindestens 2 Jahren, auf einige Produkte sogar eine Garantie von bis zu 5 Jahren. Damit vermeiden Sie teure Versicherungen und können sich als Kunde sicher fühlen. Sollten während der Garantiezeit Probleme auftreten, kontaktieren Sie uns und wir werden das Problem schnell und einfach lösen.

OBS!
Die 2-Jahres-Garantie gilt nicht für Kopfhörer, Demo-/Servicekopien oder Verbrauchsmaterialien, in diesen Fällen gilt die Herstellergarantie. Bei Demo- und Serviceexemplaren ist die Garantiezeit auf der Produktseite angegeben.

Lampgaranti
Sollte die Lampe Ihres Projektors während der ersten 12 Monate oder der ersten 1000 Stunden (je nachdem, was zuerst eintritt) kaputt gehen, erhalten Sie kostenlos eine neue Lampe. Sofern der Hersteller eine großzügigere Garantie gewährt, gilt diese.

Die Garantie gilt für Originalmängel, die bei normalem Gebrauch und Pflege gemäß der Herstelleranleitung auftreten.

Im Falle eines von der Garantie abgedeckten Mangels am Produkt hat Maxx nach dem technischen Recht das Recht, das Produkt bis zu dreimal wegen desselben Mangels zu reparieren und dem Kunden anschließend ein neues Produkt mit gleichwertiger Leistung anzubieten, eine Preisminderung oder einen Rücktritt vom Kauf. Hat der Käufer einen Nutzen aus der Ware gezogen, ist der Verkäufer berechtigt, hierfür einen Abzug vorzunehmen.
Wir möchten, dass alle unsere Kunden mit ihrem Kauf zu 100 % zufrieden sind. Wenn Sie ein Problem mit einem Produkt haben, wenden Sie sich direkt an uns.
Als Garantiekarte gilt die Quittung über die bezahlte Ware. Bewahren Sie daher während der Garantiezeit immer den Kassenbon auf!

Service
Für Garantieleistungen für Ihre Ware wenden Sie sich an eine autorisierte Werkstatt. Sie können diese finden, indem Sie die Website des Herstellers besuchen und nach Service/Garantie/Werkstätten suchen. Wenn Sie sich unsicher fühlen und Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Halten Sie Modellinformationen und Seriennummer des Produkts sowie den Kaufbeleg und eine kurze Fehlerbeschreibung bereit, wenn Sie uns oder die Servicewerkstätten kontaktieren. Bevor Sie Ihr defektes Produkt melden/bewerben, prüfen Sie bitte sorgfältig, ob alle Einstellungen korrekt sind. Lesen Sie die Bedienungsanleitung sorgfältig durch. Dadurch soll vermieden werden, dass fehlerfreie Produkte zur Wartung gelangen.
Wenn das Produkt transportiert werden soll, verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung. Transportunternehmen leisten keinen Ersatz für Schäden, wenn das Produkt schlecht verpackt wurde. Eine Fehlerbeschreibung sowie ein Kaufbeleg müssen beigefügt werden.

Maxxteknik bietet ein Widerrufsrecht gemäß dem Verbraucherkaufgesetz an.
Nach dem Verbraucherkaufgesetz hat der Kunde das Recht, ein Produkt innerhalb von 3 Jahren zu reklamieren, sofern der Käufer nachweisen kann, dass ein Mangel am Produkt vorliegt und dieser nicht auf Abnutzung oder Ähnliches zurückzuführen ist. Was als Fehler eines Artikels gilt, wird vom Hersteller oder seinem Servicepartner festgelegt. Wenn ein Produkt beworben wird und die Servicewerkstatt keine Mängel feststellt, müssen Sie als Kunde die volle von der Werkstatt erhobene Untersuchungsgebühr (ca. 600–800 SEK) bezahlen.
Bewahren Sie die Rechnung/Quittung immer auf, da diese für die Geltendmachung der Garantie vorgelegt werden muss. Bei Problemen kontaktieren Sie uns zunächst per E-Mail oder Telefon, wir helfen Ihnen weiter.

Im Streitfall
Bei Streitigkeiten befolgen wir die Empfehlungen der allgemeinen Beschwerdestelle.

Datenschutzerklärung DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung)
Maxxteknik folgt der DSGVO für die Sicherheit der Kunden mit einem ganzheitlichen Ansatz für alle personenbezogenen Daten in unserem Webshop. Die personenbezogenen Daten des Kunden werden innerhalb von 2-5 Jahren aus unserem Webshop gelöscht, abhängig vom Produkt. (Dies geschieht aufgrund der Garantie, damit wir die Bestellung nachverfolgen können). Maxxteknik gibt Ihnen die volle Kontrolle über Ihre eigenen Daten, sodass Sie jederzeit und von überall Ihre Mitgliedsprofil ändern können. Bei nur einer Mitgliedschaft im Webshop und wenn man im Webshop nicht aktiv war, werden alle Daten des Kunden nach 12 Monaten gelöscht.
Newsletter und Angebotsversand: Ihre persönlichen Daten werden ausschließlich verwendet, um Ihnen Informationen zuzusenden, die direkt mit Maxxteknik verknüpft sind. Um sich vom Newsletter abzumelden, können Sie uns eine E-Mail senden, und wir helfen Ihnen gerne, man kann sich auch über den Link im Newsletter abmelden.
Wenn Sie Fragen zur DSGVO haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Kekse
Gemäß dem am 25. Juli 2003 in Kraft getretenen Gesetz über elektronische Kommunikation müssen alle Besucher einer Website über die Verwendung von Cookies informiert werden. Wenn Sie diese Website besuchen, werden Cookies auf Ihrem Computer gespeichert. Bei diesen Cookies handelt es sich um sogenannte Cookies Sitzungscookies werden verwendet, um Ihr Login (falls Sie eingeloggt sind) und Ihren Warenkorb beim Einkaufen zu verfolgen. Sitzungscookies werden nicht für längere Zeit auf Ihrem Computer gespeichert, sondern verschwinden, wenn Sie Ihren Browser schließen.
Wenn Sie die Verwendung von Cookies nicht akzeptieren, können Sie Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies automatisch ablehnt oder Sie benachrichtigt, wenn eine Webseite Cookies verwendet. Wenn Sie Cookies deaktivieren, können Sie nicht einkaufen, da der Warenkorb und die Anmeldung Cookies benötigen, um zu funktionieren. Sie können sich im Shop jedoch auch ohne aktivierte Cookies umsehen.